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Les chroniques d'une blonde

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Les chroniques d'une blonde

vendredi 19 février 2010

Quand Anna embobine La Poste

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Vous vous souvenez ? Mais siiiii c'était en décembre dernier, je vous apprenais que c'était trop cool parce que La Poste étendait ses horaires, leurs portes ferment plus tard en semaine (aux heures où les retraités sont couchés et ne décident pas de venir en même temps que nous !) et le samedi.
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Eh bien figurez-vous que ma copine "trop-belle-normal-c'est-ma-copine" Anna (ouais il est long son nom à ma copine), blogueuse de son état, leur a rendu visite pour s'assurer qu'ils respectaient bien ces nouveaux horaires. Le résultat est là :
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Alors ! voyez bien que c'est pas des menteurs à La Poste !
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/!\ Bon et sinon, trêve de rigolade, je vous rappelle qu'il y a quand même 2 places de cinoche à gagner. Alors si vous aimez les comédie, Vanessa Paradis et Romain Duris c'est par là que ça se passe !
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samedi 5 décembre 2009

Le jour où La Poste m'a lancé un défi

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Aujourd'hui nous allons faire une infidélité à la mode et la beauté pour évoquer un sujet sur lequel chacun peut s'exprimer : La Poste (j'entends déjà râler au fond à droite) !
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Etre en colère après les employés de La Poste c'est un peu une règle en France : ils sont trop lents, toujours en grêve, jamais aimables, pas souriants, trop peu de guichets sont ouverts en même temps et j'en passe.
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Lorsque j'ai lu le billet de Juliette dans lequel elle exprimait son mécontentement concernant un problème rencontré avec La poste et l'avalanche de commentaires qui suivait, le lendemain je recevais une proposition qui tombait à pic : La Poste me proposait de relever un défi.
Le défi (si je l'acceptais) consistait à retirer une lettre recommandée dans les bureaux parisiens afin de me rendre compte des changement opérés.
Moi, je fais partie des chanceux : j'ai toujours reçu mes colis. Oh j'ai bien reçu une lettre déchirée une fois accompagnée d'une lettre d'excuse mais je ne me suis pas énervée : ça arrive.
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Malheureusement je n'ai pas eu à retirer la fameuse lettre car elle est arrivée sur mon lieu de travail et donc réceptionnée par une de mes collègues. C'est pas grave, c'est pas ça qui va m'arrêter ! Il paraît que La Poste a changé ? Très bien allons sur place pour voir de mes propres yeux !
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Arrivée à La Poste du 19éme arrondissement, près de mon lieu de travail, je constate le changement :
- l'espace a été complètement reconfiguré (un espace opérations rapides, un espace pro, un espace colis/lettres recommandées, un espace opérations financières)
- les horaires élargis pour s'adapter à notre vie (eh oui parce que jusqu'à 17h il n'y a que mamie Gertrude qui a le temps d'aller à La Poste !) : 8h-20h en semaine et 9h-13h le samedi (ça c'est chouette ils ont deviné qu'on voulait faire la grasse mat' le samedi)
- et le temps d'attente très nettement diminué : ça je l'ai vérifié par rapport à la file d'attente qui diminuait assez rapidement. Je n'ai bien sûr pas chronométré mais La Poste s'engage à ne faire attendre leurs clients une fois reçus pas plus de 5 minutes.
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Vous avez remarqué ces changements à La Poste ?
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Défi proposé par La Poste
Vidéo : La Poste
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